מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון מס' 13 לחוק.
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות פרטיות זו ולתנאים המפורטים בה. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאי המדיניות – אנא הימנע משימוש באתר.
מידע שנמסר על ידך – פרטים שמולאו בטפסים באתר, כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם חברה ,אתר, וסיבת פנייה.
מידע הנאסף בבקשת הצעת מחיר – במסגרת מילוי טופס בקשת הצעת מחיר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
כמות מבוקשת.
שם מלא.
מספר טלפון.
כתובת דוא"ל.
שם חברה.
פרטי מיתוג (Branding).
קובץ לוגו,תמונות.
צבע מועדף.
זמן אספקה מבוקש.
הערות מיוחדות.
הבהרה חשובה לגבי העלאת קבצים: אנו ממליצים להעלות תמונות או קבצים שאינם כוללים נתוני מיקום (Metadata/EXIF), על מנת למנוע חשיפה לא רצויה של מידע אישי נוסף.
מידע הנאסף באופן אוטומטי –
כתובת IP של המשתמש.
פרטי דפדפן ומערכת הפעלה.
מיקום כללי (לפי כתובת IP או מזהי מכשירים).
נתוני שימוש באתר (עמודים שנצפו, משך השהות, פעולות שבוצעו).
קבצי Cookies ומזהים מקוונים אחרים.
מידע הנאסף באמצעות Google Analytics –
אנו עושים שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר. השירות אוסף, בין היתר:
כתובות IP (בצורתן המלאה או לאחר אנונימיזציה, בהתאם להגדרות).
נתוני שימוש באתר: עמודים בהם ביקרת, משך זמן השהייה בכל עמוד, והקישורים עליהם לחצת.
מידע טכני: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג הדפדפן, רזולוציית מסך, שפת דפדפן.
מיקום גיאוגרפי כללי (עיר/מדינה).
מקורות הגעה לאתר (לדוגמה: חיפוש בגוגל, כניסה ישירה, רשתות חברתיות).
Google Analytics פועל באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות. אנו משתמשים במידע זה לצרכים סטטיסטיים בלבד, לצורך שיפור השירות, התאמת חוויית הגלישה וזיהוי בעיות תפעוליות.
האתר משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת חוויית הגלישה, שיפור השירותים, ולצרכים פרסומיים ושיווקיים.
באפשרותך לנהל או לחסום את השימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי אם תעשה זאת.
אנו משתמשים בעוגיות מצדדים שלישיים (כגון Google Analytics) לצורך ניתוח ושיפור פעילות האתר.
המידע האישי יישמר וייעשה בו שימוש רק לצורך:
מתן השירותים באתר ושיפור חוויית המשתמש.
יצירת קשר עם המשתמשים (באישורם המפורש).
שליחת עדכונים, הטבות והצעות שיווקיות (רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת – Opt-In).
עמידה בהוראות הדין, תקנות רגולטוריות או דרישות חוקיות אחרות.
אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם הדבר נדרש על פי דין/צו בית משפט.
ספקי שירות חיצוניים (כגון חברת אחסון, שירותי דיוור אלקטרוני, עיבוד תשלומים) יקבלו גישה למידע רק ככל שנדרש לשם מתן השירות, ותחת חובות סודיות ואבטחת מידע.
האתר פועל תחת פרוטוקול HTTPS (SSL/TLS), המבטיח הצפנה ואבטחת המידע המועבר בין המשתמש לשרת.
במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לפגוע בפרטיותך, נפעל בהתאם להוראות החוק, לרבות מסירת הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים ככל שנדרש.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
לעיין במידע שנאסף עליך.
לבקש את תיקונו או מחיקתו.
לבקש כי לא יעשה שימוש במידע שלך לצורכי שיווק ישיר.
לממש זכויות אלו ניתן באמצעות פנייה בכתב לכתובת הדוא"ל: info@marco-vitaly.com
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף או בהתאם להוראות החוק.
אנו שומרים את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה ברורה באתר או נשלח עדכון למשתמשים, ככל שהדבר נדרש.
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות ל:
קומפורט יעקב חברה בע"מ
הבנאי 22, איזור התעשייה חולון
info@marco-vitaly.com